CONTRATO DE ALIANZA COMERCIAL Y DE USO DE LA PLATAFORMA(EL CONTRATO)
Este Contrato de Alianza Comercial y Prestación de Servicios (el “Contrato”) es un contrato legal celebrado entre Nelo Mobile, S.A. de C.V., (“Nelo”) y la persona moral o física (el Comercio) que firmó los Términos Comerciales del Contrato. El presente Contrato describe los términos y condiciones que resulten aplicables.
D E C L A R A C I O N E S
I. Nelo declara, por conducto de su representante, que:
Es una sociedad anónima de capital variable debidamente constituida y válidamente existente conforme a las leyes de México.
Cuenta con plena capacidad legal, de goce y de ejercicio, así como con las autorizaciones necesarias y suficientes (corporativas, estatutarias, u otras) para formalizar, celebrar y firmar el presente Contrato.
Es titular de los Derechos de Propiedad Intelectual necesarios y suficientes para la operación de la Plataforma y Marketplace de Nelo , según se define más adelante, y beneficios asociados con la utilización de la misma.
Cuenta con: (i) el personal suficiente y necesario, así como con los medios técnicos, instalaciones, infraestructura, organización administrativa, capacidad económica y experiencia necesaria para cumplir con las obligaciones contraídas en el presente Contrato; y (ii) los elementos propios y suficientes para cumplir con las obligaciones contraídas con sus propios empleados, dependientes y demás trabajadores.
Señala como domicilio convencional, para los avisos y las notificaciones relacionadas con este Contrato, el ubicado en: Plaza Villa de Madrid 1, int. 11, colonia Roma norte, alcaldía Cuauhtémoc, CP. 06700, CDMX; y como correos electrónicos institucionales, para las comunicaciones electrónicas autorizadas en este Contrato, los siguientes: alec@nelo.co y kyle@nelo.co
II. El Comercio declara, por conducto de su representante, que:
En caso de ser una sociedad mercantil está debidamente constituida conforme a las leyes de México, según se evidencia en el instrumento público proporcionado.
En caso de ser una persona física está registrada bajo las leyes de México con el régimen de actividad empresarial o régimen simplificado de confianza, según se trate.
En caso de ser una sociedad mercantil, su representante cuenta con el poder y las facultades necesarias para la celebración de este Contrato en su nombre y representación según consta en el instrumento público referido en este Contrato, mismas que a la fecha de celebración del presente instrumento no le han sido revocadas, modificadas o limitadas en forma alguna, asimismo el plazo de vigencia de éstas no ha fenecido.
Cuenta con plena capacidad legal, de goce y de ejercicio, así como con las autorizaciones necesarias y suficientes (corporativas, estatutarias, u otras) para formalizar, celebrar y firmar el presente Contrato.
Es el legítimo poseedor, propietario, vendedor, consignatario, distribuidor, mediador, comisionista y/o franquiciatario de los Productos y está plenamente facultado para enajenarlos libres de cualesquiera cargas, gravámenes y limitaciones de dominio de cualquier naturaleza.
La venta o enajenación de los Productos no infringe Derechos de Propiedad Intelectual o de cualquier otra naturaleza de terceros ni disposición legal o contractual alguna.
No vende y/o comercializa Productos que bajo la legislación vigente puedan ser considerados como ilegales, ilícitos o contra las buenas costumbres, ni cualquier Producto o servicio que infrinja Derechos de Propiedad Intelectual o en perjuicio de terceros.
Cuenta con las licencias, permisos y autorizaciones administrativas necesarias y suficientes para la comercialización de los Productos, mismas que mantendrá en vigor o renovará, en su caso, durante la Vigencia de este Contrato.
Se encuentra debidamente inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.).
Señala como domicilio convencional, así como correo electrónico institucional para los avisos y las notificaciones el que se encuentra señalado en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato.
Las Partes, a través de sus respectivos representantes legales, en este acto declaran y garantizan que: (a) Expresa e irrevocablemente reconocen y manifiestan que no hay lesión, dolo, mala fe, error o violencia, que vicie el consentimiento que expresan, y que el presente Contrato es justo e igualitario para ambas Partes. (b) Este Contrato de ninguna manera se debe entender que constituye una asociación en participación, sociedad, co-inversión o acuerdo similar entre las Partes, y por lo tanto cada Parte es y continuará siendo independiente y cada una será la única responsable de todas sus obligaciones ante terceros (incluyendo los Usuarios). (c) Las Partes se reconocen recíprocamente la capacidad con la que se ostentan y la capacidad y facultades de las personas que firman el presente Contrato en su nombre y representación.
CON BASE EN LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS ANTERIORES, así como en los acuerdos contenidos en el presente Contrato y, con el fin de que lo aquí convenido sea válido, legalmente vinculante y exigible entre las Partes, otorgan las siguientes:
C L Á U S U L A S
UNO. Definiciones
A. Los siguientes términos, cuando sean utilizados en el presente Contrato o en los Términos Comerciales del Contrato, tendrán el significado que se establece a continuación. Las definiciones contenidas en la presente Cláusula aplicarán igualmente a las formas singulares y plurales de dichos términos. En cualquier caso en que así lo requiera el contexto, cualquier pronombre incluirá sus respectivas formas masculina, femenina y neutra.
“Comisiones” se refiere a las cantidades que pagará el Comercio a Nelo por el uso de la Plataforma y del Marketplace de Nelo, que se encuentran señaladas en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato y que podrán ser modificadas de tiempo en tiempo mediante previo aviso de Nelo al Comercio.
“Comisión del Periodo de Prueba” se refiere a las Comisiones comerciales iniciales del presente Contrato, vigentes en el plazo pactado entre las Partes previsto en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato, y que transcurrirá a partir de la Fecha de Firma.
“Comisión Definitiva” se refiere a las Comisiones comerciales definitivas del presente Contrato, que transcurrirá una vez concluidas las Comisiones del Periodo de Prueba.
“Costo de Envío” se refiere al monto que se deberá pagar por el envío de los Productos adquiridos a través del Marketplace de Nelo.
“Derechos de Propiedad Intelectual” se refiere a cualesquier tipos de derechos de propiedad industrial y/o intelectual o derechos de autor, derechos morales y/o derechos conexos, reconocidos y protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y por la Ley Federal del Derecho de Autor.
“Importe por Liquidar” se refiere al cálculo resultante de sustraer las Comisiones al Precio establecido por el Comercio de cada Producto vendido en el Marketplace de Nelo.
“IVA” se refiere al Impuesto al Valor Agregado.
“Marketplace de Nelo” se refiere a la plataforma tecnológica en línea, desarrollada por Nelo, donde múltiples vendedores pueden ofrecer sus Productos o servicios a los Usuarios para que estos los compren usando distintos métodos de pago.
“Periodo de Gestión de Pagos” significa el plazo estandarizado con el que contará Nelo para pagar al Comercio los Importes por Liquidar, mismo que será de siete (7) días hábiles posteriores a que los Usuarios reciban los Productos.
“Plataforma” se refiere a la plataforma informática titularidad de Nelo, accesible por medio de la aplicación móvil y/o por conducto del Sitio Web de Nelo.
“Precio de Venta” significa el precio ofrecido a los Usuarios en el Marketplace de Nelo. El Precio de Venta podrá ser menor al Precio establecido por el Comercio toda vez que el Precio de Venta podrá incluir cualquier descuento, rebaja o promoción aplicables, que de tiempo en tiempo Nelo quiera ofrecer al consumidor final. Sin importar el Precio de Venta, el cálculo de los Importes por Liquidar siempre se hará basado en el Precio establecido por el Comercio.
“Precio establecido por el Comercio” se refiere al precio que establece el Comercio en cada uno de los Productos, y el cuál será considerado para realizar el cálculo de la Comisión.
“Producto” significa el bien, mercadería o servicio, tangible o intangible, que oferta el Comercio en el Marketplace de Nelo respecto del cual el Comercio se encuentra autorizado a vender al público. Nelo se reserva el derecho de limitar a los Comercios la oferta de aquellos Productos que considere inapropiados.
“Usuario” significa una persona registrada en la Plataforma que, posteriormente, podrá fungir como consumidor de los Productos que ofrece el Comercio a través del Marketplace de Nelo.
“Vigencia” significa el periodo durante el cual el presente Contrato permanecerá en vigor, mismo que incluye al Periodo Inicial de Vigencia y todas las renovaciones realizadas en términos del Contrato.
B. Los términos escritos con mayúscula inicial en el presente Contrato y en los Términos Comerciales del Contrato, tendrán el significado que se les atribuye en esta Cláusula Uno de este instrumento; sin perjuicio de los términos cuyo significado se asigne en las distintas secciones de este este Contrato.
DOS. Objeto
A. Nelo pone a disposición del Comercio el uso de la Plataforma y el Marketplace de Nelo para que el Comercio publicite y ofrezca en venta Productos a los Usuarios.
B. Las Partes acuerdan y convienen que el Comercio venderá los Productos que de tiempo en tiempo le sean solicitados por los Usuarios, a través del Marketplace de Nelo.
C. En contraprestación por el uso del Marketplace de Nelo, el Comercio pagará a Nelo las Comisiones más IVA, que se encuentran previstas en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato y conforme a la Cláusula CUATRO del presente Contrato.
TRES. Obligaciones del Comercio para con los Usuarios
A. Respetar las condiciones de venta publicadas en la Plataforma.
B. Emitir la factura o ticket correspondiente en caso de que el Usuario así lo solicite.
C. Asumir los costos de la revocación o devolución de los Productos.
D. Otorgar a Nelo una licencia gratuita, sin límite de tiempo, internacional y no exclusiva sobre todos los contenidos incluidos en sus publicaciones, tales como, los nombres comerciales, marcas, imágenes, vídeos, textos y todo otro elemento o signo distintivo que identifique al Comercio o a los Productos o servicios publicados en el Marketplace (“Materiales”). Esta autorización no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir sobre los Materiales.
CUATRO. Términos de pago y Contraprestación
A. Las Partes acuerdan que Nelo le pagará al Comercio por los Productos vendidos a los Usuarios en la Plataforma mediante el pago del Importe por Liquidar. El pago será realizado en beneficio del Comercio en el Periodo de Gestión de Pagos; dicho Importe por Liquidar será neto del monto Comisiones de acuerdo a lo que se detalla en el inciso “C” de la presente Cláusula.
B. Los pagos se efectuarán mediante transferencia electrónica de fondos a la Cuenta Bancaria que se indica en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato, misma que podrá ser cambiada de tiempo en tiempo por el Comercio, previa notificación por escrito que realice a Nelo con una anticipación de diez (10) días hábiles. Nelo no será responsable por cualquier falla que presente el sistema de banca electrónica del Comercio o de Nelo, asimismo el Comercio reconoce que las transferencias electrónicas bancarias pueden demorar dos (2) días hábiles en verse reflejadas.
C. En contraprestación por el uso de la Plataforma, el Comercio pagará a Nelo las Comisiones establecidas en la Carátula de los Términos Comerciales de este Contrato, más el correspondiente IVA. En este acto, el Comercio confiere expresamente a Nelo un derecho de compensación para que Nelo realice el cobro de las Comisiones mediante una deducción directamente aplicable a los Importes por Liquidar, en el entendido de que Nelo emitirá la factura o facturas correspondientes a favor del Comercio por el pago de la referida contraprestación.
D. Las Partes acuerdan y el Comercio se obliga a informar a Nelo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles posteriores al cierre del mes calendario sobre la existencia de cualquier error o discrepancia en los importes transferidos. Transcurrido el plazo anterior sin que el Comercio haya solicitado cualquier aclaración, se entenderá que el Comercio no tiene objeción alguna en lo posterior, respecto del finiquito de lo pagado.
CINCO. Protección al Consumidor
A. Las Partes acuerdan que Nelo se apegará a las políticas de devoluciones, reembolsos, cancelaciones y reclamaciones del Comercio. Por ello, en caso de que el Comercio determine acceder a la devolución o reembolso del Precio de Venta pagado por algún Producto, el Comercio deberá notificar a Nelo. Tratándose de devoluciones, reembolsos, desconocimiento, contracargos, anulación o reversión que un Usuario realice de alguna compra, la Comisión generada será cancelada o reembolsada por Nelo al Comercio, según sea el caso. En virtud de lo anterior, el Comercio se obliga a responder directamente frente a los Usuarios por los Productos que éstos adquieran, mediante el uso del Marketplace de Nelo, por lo que el Comercio deberá dar cumplimiento a lo estipulado por la Ley Federal de Protección al Consumidor y a las disposiciones normativas que de la antedicha ley emanen, de tiempo en tiempo.
B. El Comercio es responsable frente a la Procuraduría Federal del Consumidor y frente a cualquier órgano jurisdiccional y, en general, frente a cualquier autoridad competente, ante la interposición de cualquier denuncia, queja, reclamación, querella, demanda, controversia y en general, por cualquier procedimiento iniciado de oficio o a petición de los Usuarios y relacionado con los Productos; incluyendo sin limitar cualquier controversia relacionada con la entrega, la calidad de los Productos, sus garantías o motivada por la existencia de vicios ocultos, defectos de fabricación, fallas de calidad, daños por transportación negligente o cualesquier menoscabos de los Productos. En caso de que se inicie cualquiera de los procedimientos antes indicados y Nelo sea señalado en cualquier forma como presunto responsable (o responsable solidario), sin importar la denominación específica que se le atribuya en el procedimiento en cuestión, el Comercio deberá notificar a Nelo dicha cuestión.
SEIS. Confidencialidad; Privacidad; Propiedad Intelectual.
A. Considerando que durante la Vigencia del presente Contrato las Partes tendrán acceso a diversa información y documentación de carácter confidencial propiedad de la otra Parte (en lo sucesivo la “Información Confidencial”), la Parte Receptora se obliga a mantener en estricta confidencialidad toda la Información Confidencial a que tenga acceso durante la Vigencia de este Contrato y por un plazo adicional de tres (3) años desde la conclusión y/o terminación de este Contrato independientemente de la causa de dicha terminación por parte de la Parte Reveladora, ya sea que haya tenido conocimiento de la Información Confidencial de manera verbal o escrita y con independencia de que dicha información se encuentre identificada o marcada como “confidencial”.
B. Para el caso de que se verifique cualquier transferencia de datos personales entre las Partes (incluyendo datos de los Usuarios), la Parte que tenga el carácter de responsable declara y garantiza que el titular de los datos personales ha autorizado expresamente la transferencia en su respectivo aviso de privacidad o, en su defecto, que dicha transferencia se encuentra en alguno de los supuestos de excepción previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
C. Las Partes reconocen que cada una de ellas es la única propietaria y/o licenciataria autorizada de sus Derechos de Propiedad Intelectual, especialmente signos distintivos, por lo que la celebración de este Contrato no les confiere ningún derecho respecto de ellos y/o licencia alguna de los que, respectivamente, son titulares.
SIETE. Responsabilidad Laboral
Las Partes convienen que el presente Contrato no pretende crear, y nada de lo en él previsto deberá interpretarse en como una relación jurídica de representación o asociación, una relación laboral de patrón y empleado, socio o asociado, joint venture o de cualquier otra forma distinta a lo específicamente señalado en el presente Contrato entre Nelo y el Comercio, motivo por el cual se obligan mutuamente a sacar en paz y a salvo a la otra Parte de cualquier conflicto individual de trabajo que instaure cualquier empleado de una de las Partes en contra de la otra.
OCHO. Disposiciones generales
(a) Cesión. Ninguna de las Partes del presente podrá ceder cualquiera de sus derechos y/u obligaciones derivados del presente Contrato, sin consentimiento expreso y por escrito de la otra Parte.
(b) Impuestos. Todos los impuestos que resulten por virtud del presente Contrato, serán pagados por la Parte que corresponda de conformidad con las leyes fiscales aplicables.
(c) Legislación Aplicable y Jurisdicción. Para todo lo relacionado con la interpretación, validez y cumplimiento del presente Contrato, las Partes expresamente se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes sitos en la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les corresponda en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otro motivo.
(d) Modificaciones. Salvo pacto en contrario, ninguna modificación o alteración del presente Contrato será válida u obligatoria salvo que se exprese por escrito y se firme por cada una de las Partes.
(e) Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Las Partes no serán responsables ante la otra Parte, conforme al presente instrumento, en caso de verse alguna de las Partes retrasada o impedida de cumplir sus obligaciones por causas de caso fortuito y/o fuerza mayor.
(l) Acuerdo Total. El presente Contrato junto con sus Términos Comerciales constituye el acuerdo total y definitivo entre las Partes y reemplaza y deja sin efecto legal alguno todo acuerdo o entendimiento anterior, sea verbal, escrito o en cualquier otra forma, que eventualmente se haya realizado entre las Partes en relación con el objeto y fin del presente instrumento.